Términos y condiciones de uso

Última actualización: 22 de septiembre de 2026.

Estas condiciones regulan el uso del servicio Voyko (voyko.app), prestado por José Antonio Martínez Gómez, con NIF 77723042Q (datos completos en el aviso legal). Al usar Voyko aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. El servicio

Voyko genera itinerarios de viaje personalizados con inteligencia artificial a partir del destino, los días y las preferencias que indicas, y te permite verlos en un mapa, modificarlos, guardarlos y compartirlos. El servicio es gratuito.

2. Registro y cuenta

• Puedes generar el primer día de un itinerario sin registrarte. Para ver el itinerario completo, guardarlo en tu cuenta y usar otras funciones necesitas crear una cuenta, con email y contraseña o con tu cuenta de Google.
• Para registrarte tienes que ser mayor de 18 años y dar datos veraces. Si te registras con email, tendrás que verificarlo.
• Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad de tu cuenta. Si crees que alguien ha accedido a ella, cambia la contraseña y avísanos.
• La cuenta es personal e intransferible.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar Voyko con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
• Introducir en los formularios contenido ilícito, ofensivo, datos personales de terceros ni instrucciones pensadas para manipular el modelo de IA.
• Automatizar peticiones, extraer contenido de forma masiva (scraping), eludir los límites de uso o intentar acceder a partes no públicas de los sistemas.
• Revender o explotar comercialmente el servicio o los itinerarios sin autorización.

Si incumples estas condiciones, podemos suspender o cancelar tu cuenta y bloquear el acceso al servicio.

4. Límites de uso de la generación con IA

Generar itinerarios tiene un coste real para Voyko, así que el servicio tiene límites para que siga siendo gratuito:

• Un número máximo de itinerarios nuevos al día por visitante.
• Un número máximo de itinerarios generados por cuenta en el plan gratuito, que se indica en tu página de cuenta.
• Los itinerarios que ya existen en caché no cuentan para el límite diario.
• Si se supera el presupuesto mensual del servicio, la generación puede funcionar de forma reducida o suspenderse temporalmente.

Podemos cambiar estos límites para adaptarlos al uso real. Te avisaremos en la propia web.

5. Itinerarios generados por IA

Los itinerarios los genera automáticamente un modelo de inteligencia artificial y pueden contener errores: lugares cerrados o inexistentes, horarios, precios o distancias incorrectos, o recomendaciones poco adecuadas. Tienes que comprobar horarios, precios, disponibilidad, requisitos de acceso y condiciones de seguridad con las fuentes oficiales antes de viajar o reservar. Un itinerario de Voyko es una propuesta orientativa, no información verificada ni asesoramiento profesional.

6. Voyko no es una agencia de viajes

Voyko no vende viajes, alojamientos, actividades, seguros ni ningún otro servicio turístico, y no es una agencia de viajes ni un intermediario en esos contratos. Los enlaces de reserva llevan a webs de terceros (como Civitatis, Booking.com, GetYourGuide, Viator, IATI Seguros o Holafly). Cualquier reserva o compra la haces directamente con ese tercero y se rige por sus propias condiciones, precios y políticas de cancelación. Las reclamaciones sobre esas reservas debes dirigirlas al tercero. Voyko puede recibir una comisión por esas reservas (ver afiliados).

7. Itinerarios compartidos y contenido

Si compartes un itinerario, cualquier persona con el enlace podrá verlo y puede aparecer en la galería pública de planes recientes. No incluyas en él información personal. Podemos retirar itinerarios compartidos que incumplan estas condiciones.

8. Limitación de responsabilidad

• El servicio se presta "tal cual", sin garantía de que esté siempre disponible, sin errores ni de que los itinerarios se ajusten a tus expectativas.
• Voyko no responde de los daños derivados de confiar en la información de un itinerario sin comprobarla, ni de los servicios contratados con terceros, ni de las interrupciones del servicio por causas ajenas a su control.
• Nada de lo anterior excluye ni limita la responsabilidad que la ley no permita excluir, en particular la que corresponda por dolo o culpa grave, ni los derechos que te reconoce la normativa de consumidores y usuarios.

9. Baja de la cuenta

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a hola@voyko.app desde el email de la cuenta. Borraremos tu cuenta y los datos asociados según la política de privacidad. Los itinerarios que hayas compartido públicamente se desvincularán de ti, o se borrarán si así nos lo pides. También podemos cancelar una cuenta que incumpla estas condiciones o que lleve mucho tiempo inactiva, avisándote antes por email siempre que sea posible.

10. Cambios en las condiciones

Podemos modificar estas condiciones cuando cambie el servicio o la normativa. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, lo avisaremos en la web o por email a los usuarios registrados con antelación razonable. Si sigues usando Voyko después, entendemos que lo aceptas. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.